東鷲宮ニュータウン駅前通住宅管理組合

東鷲宮ニュータウン駅前通住宅管理組合の導入事例

今回は東鷲宮ニュータウン 管理組合 理事長様に防犯カメラ監視システム導入の背景を伺って参りました。
インタビューを通してご利用者様の視点から貴重なご意見を伺うことが出来る事を、非常に有難く思っております。

防犯カメラシステム導入を検討したきっかけ

―  防犯・監視カメラの導入を検討したきっかけは何だったのでしょうか?

もう7,8年位前だと思うのですが、一時トヨタのランドクルーザーが狙われた時期がありここでも、駐車している車が4,5台盗難に遭いました。また、車がイタズラなのか事故なのか、飛来物なのか分からないけれども傷がつくと言う事象が何回か報告されたので、防止策、あるいはそれを抑止する意味合いで、防犯カメラの導入を検討しました。

PSD防犯カメラシステムを導入した感想

― PSDをどうのようにしてお知りになりましたか?

一度、大規模な修繕工事があったのですが、その工事業者の紹介で知りました。

― 実際にPSDの防犯カメラシステムを導入されて、どのような感想をお持ちですか?

年に1回・2回は、防犯カメラの録画映像を確認する機会があるのですが、理由は駐車中の車に、傷があったり、窓が割られていたり、ナンバーがなくなっていたりと様々です。その際に、まずこの敷地内で行われた犯行なのかどうかを確認できる点 これが、非常に役立っています。つまり、敷地外で被害にあったが気付かずに 翌朝自宅駐車場で被害に気付くなんていうケースもあるのですが、その際 被害者にとっては、団地内に住む居住者を疑ってしまう気持ちが出てきてしまうのは 仕方がないことだと思います。そういったときにこの疑心暗鬼を綺麗にはらして くれるのが、一番の効果ですね。犯罪抑止効果はもちろんですが、 団地居住者間のトラブル防止に一役買っているという点が非常に良い効果だと 思います。

防犯カメラシステムの活用

―  録画映像のバックアップ作業を承わることがありますが、過去にどういった、状況で防犯カメラが役に立ちましたでしょうか?

過去6年で警察に映像提供したのは4回ですね。敷地内で、子供が変質者に遭遇した。または痴漢がいた。下着泥棒がでた。 ということがありまして、警察へ防犯カメラの映像を参考資料として提出いたしました。 また、車のナンバープレートがなくなっているということがあったのですが、 団地駐車場を出るときは、ちゃんと付いていることが確認でき被害は敷地外で遭ったことを証明できました。 また、別の件では、車の窓が割れていたことがありました。 やはり居住者内へ疑いの目を向けてしまいがちだったのですが、 映像を確認したところ被害当時、車に近づく者の姿はなく、業者の意見では窓に傷がある場合、窓が突然割れてしまうケースがあると言う事を伺い ここでも、あらぬ疑いの目をなくすことが出来ました。

防犯カメラシステムを検討している方へのアドバイス

―  今後、防犯カメラの導入を検討している会社様へのアドバイスがございましたらお願い致します。

防犯カメラの性質上、プライバシーの問題を意識しなくてはなりません。私共は防犯カメラシステム運用細則を設け、防犯カメラシステムの運用、保守管理は 居住者のプライバシー及び人権に十分な配慮を払い理事会が行うようにしています。 たとえ、警察からの要請でも、口頭でなく、書面(捜査関係事項照会書) で録画映像の開示を要請していただき理事会で決議してから提出するようにしています。また、私共は駐車場の防犯目的を主として導入を検討しましたが、敷地内の安心・安全 も合わせて考慮していればよかったかなと思っています。ですので防犯カメラの導入を 検討しているのであれば、目下にある問題+αで考えることが出来れば より満足できるのだと思います。 そして、居住者コミュニティ間の円滑化にも一役買えるんですよと言うことを 是非、お伝えしたいですね。

PSDへの評価・期待

―  PSDへの評価をお願い致します!

対応が良いと思っています。何かあればすぐ来て頂いてますからね。
映像のほうも綺麗だと感じております。

―  今後、PSDへ期待することがありましたらお願い致します。

現在、防犯カメラシステムも6年以上が経過しております。団地内設備は理事会で決議が必要となりますので、壊れたからすぐ新しいものをと言うわけにはなかなかいきません。
なので、年2回の定期メンテナンスの際にそろそろ、 交換が必要ですよというアドバイスを頂ければ助かります。

― 防犯カメラも高画質化が進んでおり、 より証拠能力の高い映像が撮影可能となってまいりました。 そこで、よりいっそう安心・安全な環境作りをお手伝い出来ればと考えております。
本日はお忙しい中どうもありがとうございました。


取材日時:2013年11月

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